‘In hoeverre passen kinderen (10-13 jaar) de Vreedzame vaardigheid ‘Conflicthantering’, die zij hebben aangeleerd op school, toe in online conflictsituaties?’  Deze vraag stond centraal in het kwalitatieve onderzoek van Bachelor-Pedagogiekstudenten Sanne Horeman en Elise Vos uit de onderzoeksgroep van Paul Baar (Universiteit Utrecht).

Conflicten in de ‘offline’-wereld worden vaak online voortgezet en vice versa, waardoor beide werelden elkaars pad kruisen en elkaar zelfs kunnen versterken in negatieve zin. De onlinewereld overstijgt ook de grenzen van de leefwerelden waarin kinderen zich bevinden, zoals thuis, school en buurt. Maar hoe kun je werken aan gedrag en vaardigheden van kinderen om dit in alle leefwerelden aan te pakken? Clemens Streng van DOCK en Janneke Ebben van st JoU, partners in de Vreedzame Stad Utrecht, zagen meteen de meerwaarde om hun bijdrage te leveren aan het onderzoek, én de opbrengsten een vervolg te geven in onderzoek en samenwerking rondom digitale veiligheid. Zij maken tevens deel uit van de Online Coalitie van de Gemeente Utrecht.  Ook de Vreedzame School (CED-groep) wil hiermee verder.

Uit de resultaten blijkt namelijk dat kinderen geleerde conflicthanteringsvaardigheden nuttig vinden. Ook online. Kinderen die veel Vreedzame burgerschapslessen hebben gevolgd en geoefend, passen de principes vaker toe, ook in online conflicten.  Zij hebben tevens meer vertrouwen in hun vaardigheden. Kinderen met minder Vreedzame lessen zijn meer afhankelijk van hulp en gebruiken vaker eigen strategieën. Er is behoefte aan specifieke lessen in online conflicthantering. Kinderen passen online conflicthanteringsvaardigheden niet bewust toe, omdat er nog geen concrete, specifieke handvatten zijn. Geadviseerd wordt om online conflicthantering te integreren in de huidige Vreedzame schoolprogramma’s en vervolgonderzoek te doen naar de inzet van online conflicthantering.

“Hopelijk zal investering in Vreedzame online conflicthantering bijdragen aan harmonie in burgerschapsvorming en het creëren van een verantwoordelijkere online omgeving!”  aldus Sanne Horeman en Elise Vos.